Современные технологии имитационного моделирования и их применение в информационных бизнес-системах Лычкина Н. В силу своей привлекательности и доступности эти технологии имитационного моделирования с легкостью покинули академические стены и сегодня осваиваются - специалистами в бизнесе. В настоящее время в России, вслед за США и Европой, правда, в силу известных экономических причин, с некоторым отставанием, обозначился интерес в применении этого класса программных продукта в различных аналитических приложениях и в информационных бизнес-системах различного назначения. Компьютерное моделирование — эффективный метод решения задач анализа и синтеза сложных систем. Однако, ситуацию не стоит представлять так, что традиционные виды моделирования противопоставляются компьютерному моделированию. Наоборот, доминирующей тенденцией сегодня является взаимопроникновение всех видов моделирования, симбиоз различных информационных технологий в области моделирования, особенно для сложных приложений и комплексных проектов по моделированию.

Проведение имитационного моделирования в

Транскрипт 1 Современные технологии имитационного моделирования и их применение в информационных бизнес-системах Н. Государственный Университет Управления, Москва В мире информационных технологий имитационное моделирование переживает второе рождение [1]. В силу своей привлекательности и доступности эти технологии имитационного моделирования с легкостью покинули академические стены и сегодня осваиваются - специалистами в бизнесе.

В настоящее время в России, вслед за США и Европой, правда, в силу известных экономических причин, с некоторым отставанием, обозначился интерес в применении этого класса программных продукта в различных аналитических приложениях и в информационных бизнес-системах различного назначения.

Имитационное моделирование бизнес-процессов в формате деловых игр их виды объединяются в целостный имитационный комплекс деловых игр.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Москва, ноябрь г. , , , , . Актуальность темы с каждым годом в Казахстане развиваются цифровые устройства, гибридные вычислительные машины, технологии, что является предпосылкой большего прогресса. Последние десятилетие в Казахстане стремительно развиваются цифровые технологии, что делает Казахстан современным высокотехнологическим, высокоразвитым государством.

Процессы, в которые могут вмешиваться человек является имитационным моделированием. В зависимости от ситуации, сложившейся обстановки человек принимает решения, выбирая оптимальное решение, ход. И, естественно, это действие, решение приводит к ожидаемым изменениям хода, что приводит в действие математическую модель. Дальнейшее решение принимается, учитывая реальные обстановки ситуации. Человек многократно повторяя действия, набирает опыт, учится на ошибках, и постепенно учиться принимать правильные решения.

При исследовании операций применяются как аналитические, так и статистические модели. Они имеют свои преимущества и недостатки. Статистические модели, по сравнению, с аналитическими, более точны и подробны, не требуют столь грубых допущений, позволяют учесть большое в теории — неограниченно большое число факторов. Но и у них — свои недостатки:

Моделирование бизнес-процессов

В результате внедрения информационных технологий трансформируется характер организации логистических процессов табл. Реинжиниринг логистических процессов на основе современных информационных технологий сводится к решению следующих задач: Решение перечисленных задач обеспечивается созданием корпоративных информационных систем, в которых центральное место занимает управление логистическими процессами.

Основные подсистемы информационной системы, которые обслуживают потребности управления логистическими процессами, представлены на рис. Большое значение в современных информационных системах управления логистическими процессами придается оптимизации выполнения логистических функций, к которым относятся:

Однако, ситуацию не стоит представлять так, что традиционные виды .. Принцип имитационного моделирования бизнес-процессов получил.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Введение Стремительное развитие области информационных технологий и ее преобразующая роль в управлении общественными процессами сделали область информационных технологий катализатором управленческого прогресса. В России в последнее время активно предпринимаются шаги, направленные на превращение страны в современное высокотехнологичное государство. Мировая практика принятия сложных управленческих решений в различных экономических, социальных, политических, технических, военных и иных системах перешла на принципиально новый уровень методологической и инструментальной поддержки, когда те или иные варианты решений должны быть предварительно апробированы не на реальных объектах и людях, а на их аналогах, т.

В этой связи осуществление экономических, технических, политических решений или новаций требует предварительных оценок финишных результатов при помощи системного анализа и имитационного моделирования ИМ. Этим объясняется актуальность темы данного исследования. Имитационное моделирование применяется к процессам, в ход которых может время от времени вмешиваться человеческая воля.

Обзор программных продуктов бизнес-моделирования

В большинстве этих продуктов бизнес-процессы описываются с использованием графических символов или объектов. Отдельные функции процесса изображаются в виде последовательности прямоугольников и стрелок. Специальные характеристики каждого процесса или функции могут быть затем отображены как атрибуты процесса.

Программные инструменты имитационного моделирования.

Рассматриваются основные принципы предлагаемого подхода, процесс формирования имитационной модели и проведения моделирования, используемые компоненты имитационной модели. Особенностями предлагаемого подхода являются интеграция визуального и имитационного моделирования, использование диаграмм языка для представления деловых процессов и автоматизированный синтез программного кода имитационной модели Ключевые слова: Осуществление любой из операций требует затрат тех или иных ресурсов: При этом практически все деловые процессы, связанные с производством и реализацией товаров и услуг, являются в той или иной степени случайными по затратам времени [1].

Случайной является и величина затрат всех ресурсов, необходимых для осуществления делового процесса или его отдельной операции. Имитационное моделирование деловых процессов на предприятии позволяет с достаточной приемлемой для практики точностью рассчитать затраты ресурсов на исполнение делового процесса за определенный период времени, оценить эффективность их использования, сравнить варианты организации деловых процессов и выработать рекомендации по их рационализации [1; 2, С.

Основные принципы имитационного моделирования деловых процессов на предприятии Для целей оптимизации хозяйственной деятельности предприятия можно получить характеристики моделируемого процесса и оценить предложения по совершенствованию деловых процессов, осуществляемых компанией. Основные принципы предлагаемого нами подхода к организации этой деятельности можно свести к следующему: Учет этого принципа позволяет обеспечивать единство процесса исследования системы на качественном и количественном уровне, дает возможность автоматизированного формирования программного кода имитационной модели деловых процессов, снижает затраты труда на проведение моделирования.

Спецификацию структуры деловых процессов предлагается проводить с использованием диаграмм унифицированного языка моделирования , который в настоящее время является промышленным объектно-ориентированным стандартом языка моделирования бизнес-процессов и информационных систем [4, 9, 10]. Построение -моделей позволяет структурировать предметную область анализа, сформировать визуальное представление о моделируемых процессах.

Современные технологии имитационного моделирования и их применение в информационных бизнес-системах

Наибольший эффект от применения компьютерных деловых игр можно ожидать, когда разнообразные по содержанию их виды объединяются в целостный имитационный комплекс деловых игр ИКДИ , применяемый в различных дисциплинах образовательной программы. Комплекс деловых игр, основанный на методологии имитационного моделирования процессов принятия управленческих решений и компьютерной информационной технологии, позволяет осуществить переход от получения информации или частных управленческих решений к поиску закономерностей, зависимостей, связей и последствий от тех или иных управленческих решений.

Представляется, что интегрирующим фактором формирования целостного имитационного комплекса ИК в менеджменте как системы взаимосвязанных компьютерных деловых игр является концепция жизненного цикла организации. Любая организация проходит в своем развитии различные стадии жизненного цикла.

Метод имитационного моделирования является экспериментальным методом привело к становлению этого вида компьютерного моделирования. . и логистике [10, 22, 41J, маркетинге, моделировании бизнес процессов;.

Рассмотрены основные сферы применения дискретного имитационного моделирования в менеджменте: Доказано, что при реализации динамической модели предприятия могут использоваться различные парадигмы имитационного моделирования и их сочетания для описания различных бизнес-процессов и внешней среды предприятия. Если дискретное имитационное моделирование стало основой инжиниринговой деятельности в анализе и оптимизации бизнес-процессов, производственных и логистических систем, то системная динамика и агентное моделирование только начинает занимать умы современных управленцев, пытающихся повысить эффективность своего бизнеса.

Основные сферы применения дискретного имитационного моделирования в менеджменте: Часто метод имитационного моделирования применяют при проектировании и реинжиниринге логистической сети как существующей, так и новой системы, в рамках консалтинга или логистического аудита. Преимущества применения имитационного моделирования для логистических систем: Суть цепи поставок — перенос во времени и пространстве некоторого объема материала.

За элемент потока принимают активность - аналог подвижной материальной сущности, некоторую абстрактную неделимую единицу, обладающую определенным количеством сохраняемых характеристик, таких как объем поставки. Звенья логистической сети могут производить различные действия с активностями. Особенностью логистических систем является то, что многие виды ресурсов являются в них мобильными объектами средства транспортировки и перемещения грузов. Строительство и оснащение современных складских комплексов необходимым оборудованием и техникой требует значительных инвестиций.

Поэтому очень важно еще до начала строительства правильно провести проектирование склада. Проектирование склада - сложный многоступенчатый процесс. Он ведется с учетом множества параметров во взаимодействии с заказчиком и строительными проектными организациями.

Сущность методов имитационного моделирования бизнес-процессов

Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой. Перекресток не может быть одновременно перекрестком слияния и ветвления. В ситуации, когда необходимо одновременно осуществить слияние и разветвление потоков работ, вводится каскад перекрестков. Правило относительно единиц работ В блок может входить и из блока может выходить только одна связь последовательности.

Поддерживаемые виды (технологии) моделирования: дискретное и AnyLogic стал корпоративным стандартом на бизнес-моделирование во многих.

Допустим, что необходимо определить минимальное количество обслуживающего персонала, которое обеспечивает требуемое качество сервиса. Критерий качества сервиса зададим правилом: Очевидно, что для решения поставленной задачи необходимо иметь достаточные знания о системе: Хотя данная задача и может показаться специализированной, схожие проблемы возникают во многих областях, где задействованы людские и технические ресурсы.

Оплата времени работы квалифицированного работника и времени использования сложной техники составляет немалую долю расходов компаний. Определение оптимального графика использования ресурсов, позволяющего системе эффективно выполнять поставленные задачи, позволяет снизить расходы, а значит увеличить прибыльность. На первом этапе решения задачи создается модель, которая соответствует структуре и бизнес-процессам отделения банка.

В ходе разработки модели учитываются только те детали, которые оказывают существенное влияние на изучаемые аспекты работы системы. Например, наличие отделения обслуживания юридических лиц или кредитного отдела не влияет на обслуживание физических лиц, поскольку они физически и функционально отделены от последнего. Схематично такую модель можно представить в виде последовательности следующих действий. На основании этих данных модель имитирует, или воспроизводит, работу банка в течение заданного промежутка времени, например, рабочего дня.

Следующий этап заключается в анализе статистики, собранной и представленной моделью. Если средний размер очереди клиентов превышает выбранный предел в человек, то количество доступного персонала следует увеличить и выполнить новый эксперимент.

Моделирование бизнес процессов

Одна из главных причин столь низкого уровня результативности заключается в том, что анализ, на основе которого строятся оценки эффективности, часто проводится с помощью потоковых диаграмм и электронных таблиц. Бизнес-процессы слишком сложны и динамичны. Их невозможно понять и проанализировать, используя одни лишь потоковые диаграммы и электронные таблицы. В то же время, у организаций есть возможность закрепить за имитационным моделированием статус стандартного инструментария для проведения .

Имитационное моделирование является единственным методом, который обеспечивает как точный анализ, так и визуальное представление альтернативных вариантов.

Дисциплина «Имитационное моделирование бизнес-процессов и систем» дисциплины предусматривает проведение следующих видов учебных.

Оно дало возможность проводить лабораторные исследования сложных систем и предсказывать их поведение, без осуществления сложных натурных экспериментов, требующих больших затрат различных ресурсов. Учитывая нелинейно возрастающую сложность изучаемых систем, имитационное моделирование с каждым годом приобретает все большее значение в качестве научного метода исследований. Таким образом, анализ современных систем имитационного моделирования представляет собой основу для выбора инструмента научного познания как природных, так и технических систем.

Имитационное моделирование и различные средства моделирования широко представлены и изучены в различных литературных источниках. Анализ использованных источников показывает, что в российской практике применения средств имитационного моделирования данные инструменты рассматривают, как правило, в двух разрезах — по поддерживаемым видам имитационного моделирования и по специализации области применения.

Наиболее крупными группами классификации видов имитационного моделирования являются:

Имитационное моделирование и его применение в производстве